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太阳能路灯售后常见问题答疑

2019-02-26

随着太阳能光伏技术的发展进步,太阳能路灯越来越普及,今天跟大家讲述太阳能路灯售后常见问题。

什么是太阳能路灯?

太阳能路灯是采用晶体硅太阳能电池供电,免维护阀控式密封蓄电池(胶体电池)储存电能,超高亮LED灯具作为光源,并由智能化充放电控制器控制,用于代替传统公用电力照明的路灯。




一但发现灯出现不亮了,要如何处理?

(1)请反馈人拍下小视频记录当时的灯工作状态。尤其是指示灯的工作状态。

(2)待赶到现场后,先用小遥控按测试键是否亮灯?(请确保小遥控在有效距离三米内,并且指示灯同时闪烁三下)若果灯不亮,可判定灯工作出现异常。需要进一步进行排查。如果灯是亮的,并且指示灯正常闪烁在充电,外界的因素比较大,比如阴雨天遮挡等。

(3)按测试键灯不亮,无非就四个配件出现问题,即控制器,电池,太阳能板和灯板。



飞鹤灯、扬帆灯和夜鹰灯接上太阳能板的四芯线后控制器的指示灯亮但光源不亮 ?




灯不亮,指示灯快闪?

原因:控制器检测电池没有电,电池过放。

造成电池过放原因:

(1)如果出现不亮灯红色指示灯快闪的数量非常多,阴雨天过多,已经超过灯具最大可承受的阴雨天数。

(2)如果是个别现象,请考虑周边环境因素。比如遮挡严重,板子朝向等。

(3)如果是出现在北方或者存在降雪的地方。出现这样的情况,可能是板子上有积雪,板子无法给电池充电。





太阳能板连接后,灯无论在白天还是晚上一直常亮?

答:连接灯头的太阳能板的四芯线断路。如下图所示;




灯头点亮后,按遥控无反应?

答(1)注意红外遥控的有效距离,灯亮的时候遥控最大距离3M,灯灭的时候最大距离5M.白天亮灯的遥控距离要小于晚上的遥控距离。

(2)遥控器失效,更换遥控器试试。


如何巡检大家的太阳能路灯?

(1)要明确大家巡检路灯灯目的是什么?根据不同的安装地及安装数量合理安排巡检路线。

(2)由于大家的遥控器是红外线的,接收参数的距离有限,尽量避开白天去读取参数,可以黑天读取参数一一记录好,白天拆卸灯再具体分析。

在巡检时如何通过状态参数判断灯是否存在异常?

(1)通过前七天的电池HV和LV判断,其中有一天电池电压低于9.3V,或HV为20多伏几乎接近太阳能板空载电压,通常可判定灯可能出现异常,分以下情况:




(2)通过过充过放次数判定;

一般来讲,过放次数越接近运行天数或超过运行天数灯出现异常的概率较大。充满次数越接近运行天数说明灯运行状态及光照条件都是比较好的。关键词:太阳能路灯价格





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